SACKY'S Trend jewelry
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente «TÉRMINOS Y CONDICIONES») aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.sackysjoyeria.com (en adelante, «SITIO WEB»), del cual es titular HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA (en adelante, «TITULAR») quien tiene su domicilio establecido en Nuevo León, en la siguiente dirección:
Plaza La Silla, Local A18
Av. Eugenio Garza Sada Sur # 3755
Contry, 64860
Monterrey, Nuevo León
Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.sackysjoyeria.com.
EI TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.
El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.
El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.
EI SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
EI SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.
En cualquier caso, HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.
El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.
Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.
EI TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan
buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA
De igual forma HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.
EI TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica: www.sackysjoyeria.com
EI SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos de ABELARDO GUAJARDO CARDENAS. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a www.sackysjoyeria.com
HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.
Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la
ción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.
Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.
En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.
Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para que utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.
EI SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.
La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.
Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente:
No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa de HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA O su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos
El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.
HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.
Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.
En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB.
VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La relación entre el USUARIO Y HAYDEE MARTINEZ ESCAMILLA se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en Nuevo León. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.
MODIFICACIONES AL SITIO WEB
Sacky’s podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicio, crear bases de datos y demás elementos de dicho si?o, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento alguno a favor del usuario.
MODIFICACIONES AL CONVENIO
Sacky’s se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de: a) La publicación en el sitio web Sacky’s del convenio modificado, b) La notificación al usuario sobre
dichas modificaciones. De esta forma el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
LEY ANTILAVADO
Sacky’s es una empresa debidamente constituida según las leyes federales y locales y cumple cabalmente con todas las obligaciones fiscales y las leyes que nos rigen, debido a esto y en cumplimiento con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, que entró en vigor en Julio de 2013, por lo que si llegara a realizarse alguna venta mayor a $50,000.00 MN pesos mexicanos, ésta estará sujeta al cumplimiento de las obligaciones que nos indica dicha ley, la cual nos indica que debemos solicitar la documentación necesaria para el cumplimiento cabal de la ley antes descrita.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Sacky’s no hace devolución de dinero, en caso de inconformidad por causa de calidad del producto recibido, el cliente tendrá que cumplir con la siguiente condición:
a) El artículo debe de estar en excelentes condiciones.
b) No usado, dañado o con reparación de terceros.
c) El artículo nuevo debe tener un valor mayor o igual al artículo originalmente adquirido (considerando precios netos a pagar).
d) El artículo podrá ser cambiado dentro de los 15 días naturales desde que se adquirió.
Toda decisión respecto a cambios será tomada en base a términos y condiciones de uso, anulando cualquier comentario que algún empleado de Sacky’s le haga al cliente previa a la autorización de cambio por Sacky’s, así sea verbal o escrita. Los cambios y devoluciones solo serán por defecto de fábrica, en ningún caso se hará devolución del importe de la pieza o piezas compradas por el cliente en efectivo, cheque o cancelación de baucher (TC o débito,) solo podrá realizar el cambio por otras piezas de igual o mayor valor pagando la diferencia de precio, de piezas que estén disponibles únicamente en el mes que se haya adquirido, si la pieza o las piezas adquiridas tenían descuento en el cambio que realicen se tendrá que verificar si aplica ese descuento o es el precio normal de la pieza seleccionada para el cambio. En mercancías con descuentos especiales del 30% o más no hay cambios. Para llevar a cabo este proceso el cliente tendrá que cumplir con la siguiente condición:
a) Deberá hacer la reclamación dentro de los primeros 5 días hábiles después de realizada la compra o a partir de haber recibido el paquete en caso de envío.
b) El artículo debe estar en excelentes condiciones y en su embalaje original.
c) No debe estar usado, dañado o con alguna reparación.
d) El artículo podrá ser cambiado dentro de los 15 días naturales desde que se adquirió.
Toda decisión respecto a cambios será tomada en base a términos y condiciones de uso, anulando cualquier comentario que algún empleado de Sacky’s le haga al cliente previa a la autorización de cambio por Sacky’s, así sea verbal o por escrito.
INCUMPLIMIENTO DE ENTREGA
El incumplimiento de entrega por parte de Sacky’s por causas de fuerza mayor, se entenderán las mismas por:
a) Desastre natural.
b) Pérdida de paquete (DHL o mensajería utilizada)
c) Por robo
El cliente aceptará que remplazar la pieza llevara tiempo de entrega mínimo de 30 días naturales, porque involucra el tiempo en que se vuelva a fabricar la pieza o se mande pedir al proveedor, si la pieza estuviera descontinuada o no hubiera en inventario se le ofrecerá al cliente un cambio por otra pieza del mismo valor o la devolución de su dinero en la forma que haya pagado. En el caso de tarjetas de crédito o débito solo se efectuara la devolución a la tarjeta desde la cual efectuó el pago.
DE LAS PIEZAS PUBLICADAS
Algunos artículos pueden aparecer un poco más grandes o más pequeños que el tamaño real debido a ajustes de la pantalla y técnicas de la fotografía, otros artículos pueden ser representados más grandes que el tamaño real con el fin de mostrar todo el artículo. De igual forma se intenta
mostrar los colores de productos con la mayor precisión posible, no obstante, no podemos
garan?zar que el color que usted ve coincida con el color del producto real ya que la visualización
del color depende en parte del monitor que usted utilice.
CANCELACION DE COMPRA
El usuario podrá cancelar el proceso de compra siempre y cuando ésta no haya sido procesada en su totalidad. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación es indispensable ponerse inmediatamente en contacto con Sacky’s mediante los correos electrónicos proporcionados, por teléfono o directamente en la tienda. En caso de que ya se haya realizado el envío, el cliente cubrirá los costos de envíos por cancelación. Sacky’s no hace ningún tipo de devolución de dinero o cambio de mercancía en los siguientes casos:
1) No le quedo la pieza.
2) No le gustó la pieza.
3) La pieza es diferente a la foto.
4) Ya no usará la pieza.
5) Cancelación del evento (boda o entrega de anillo).
6) No le gustó a la novia.
7) Está muy delgado el anillo.
8) Hubo error en la compra.
9) Hubo error en la medida.
10) Pago en una sola exhibición y la quería a meses sin intereses.
11) El paquete no llegó a tiempo.
12) En anillos de diamante no se hace ningún cambio o devolución.
GARANTIAS
En Sacky’s nos esforzamos para que nuestros productos se vayan con el mejor control de calidad y garantizamos que nuestras piezas son 100% oro de 10 y 14 kilates de por vida.
POLITICAS DE REEMBOLSO
Todos los productos ofertados en el sitio Sacky’s están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros clientes hasta agotar existencias por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio Sacky’s, en cuyo caso se le informara al cliente de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso, o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra. En caso de cumplirse el supuesto expuesto en el párrafo anterior para efectuar el reembolso de una orden de compra, deberá escogerse un único medio de reembolso a donde se realizara la devolución del dinero, el cual solo será en el mismo medio por el cual hizo la compra. Algunos productos ofertados en el sitio Sacky’s pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones a condiciones particulares de venta, las cuales podrán ser consultadas por el cliente, junto con la descripción del producto. Es necesario que todo cliente verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra a fin de cerciorarse de los términos y condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.
El cliente antes de la compra del producto deberá aceptar las condiciones particulares de venta siendo el caso que los presentes términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones parti culares de venta del producto de que se trate. En caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el cliente debe leer con atención además de los presentes términos y condiciones las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el cliente proceda a la compra del producto. Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través de la página www.sackysjoyeria.com y/o el correo autorizado por nosotros, joyería Sacky’s y/o Aide Martínez Escamilla no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, así mismo tampoco serán responsables por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito o débito que hagan los clientes a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos.
